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Cidades
Idosa de mais de 80 anos espera ambulância por mais de 8 horas em Rio Preto Segundo a família, o chamado ao SAMU foi feito às 14h, mas a ambulância só teria chegado por volta das 22h24. A Secretaria de Saúde informou que o caso foi classificado como de prioridade mínima e que a paciente foi orientada, chegando a informar posteriormente que não precisava mais do atendimento. O episódio gerou indignação nas redes sociais
Idosa de Mais de 80 Anos Espera Ambulância por Mais de 8 Horas em Rio Preto e Caso Gera Repercussão
17/06/2025 às 21:39
Cidades
Moradora teria solicitado socorro por volta das 14h, mas ambulância do SAMU só chegou às 22h24. Segundo a Secretaria de Saúde, a situação era de prioridade mínima e paciente foi orientada.
Um caso ocorrido nesta segunda-feira (17) em São José do Rio Preto ganhou grande repercussão nas redes sociais após uma idosa, com mais de 80 anos, relatar que aguardava atendimento do SAMU desde as 14h. A denúncia foi divulgada em uma postagem na página Rio Preto Região, no Instagram, com críticas à demora no socorro.
De acordo com a publicação, a ambulância não havia chegado até pelo menos 20h22, horário da última atualização da postagem, que já somava centenas de comentários e curtidas. Internautas também apontaram insatisfação com a forma como a solicitação foi tratada durante a ligação ao serviço de emergência.
Em nota oficial, a Secretaria de Saúde de São José do Rio Preto esclareceu que o SAMU enviou a ambulância à residência da paciente às 22h24. No entanto, ao chegar ao local, a equipe não obteve resposta. Posteriormente, por telefone, a própria paciente informou que não precisava mais do atendimento.
O órgão explicou ainda que o SAMU atende cerca de 300 ocorrências diárias, priorizando casos de maior gravidade, conforme protocolos técnicos reconhecidos nacional e internacionalmente. A situação da idosa foi classificada como de prioridade mínima, o que justificaria a longa espera.
Ainda segundo a secretaria, a paciente foi orientada sobre a classificação e os procedimentos adotados. A avaliação por telemedicina indicou que a condição de saúde permitia deslocamento por meios próprios até uma unidade de saúde, apesar da ambulância ter sido enviada como precaução.
???? Destaques:
• Solicitação feita por volta das 14h; ambulância chegou às 22h24.
• Classificação de prioridade mínima, conforme protocolos médicos.
• Paciente afirmou posteriormente não precisar mais de socorro.
• SAMU realiza cerca de 300 atendimentos por dia.
???? A publicação gerou grande mobilização digital, com usuários cobrando melhorias no sistema de saúde e mais agilidade no atendimento de idosos
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