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Cidades
Plantão especial do Procon neste sábado (10) vai oferecer orientação e registrar reclamações sobre cobranças indevidas em benefícios do INSS.
Procon de Rio Preto abrirá neste sábado para atender vítimas de cobranças indevidas em benefícios do INSS
08/05/2025 às 14:07
Cidades
Ação especial vai esclarecer dúvidas, registrar reclamações e alertar sobre novo golpe contra aposentados; atendimento será das 9h às 13h
O Procon de São José do Rio Preto realizará um plantão especial neste sábado (10), das 9h às 13h, para atender aposentados, pensionistas e demais beneficiários do INSS que identificaram cobranças indevidas em seus benefícios, supostamente realizadas por sindicatos e associações. O atendimento acontecerá na sede do órgão, com acompanhamento direto do diretor do Procon, Dr. Fernando Papa.
A ação visa ampliar o acesso ao serviço, especialmente para idosos e pessoas em situação de vulnerabilidade, e aproveita o movimento do fim de semana que antecede o Dia das Mães para orientar e registrar reclamações.
Durante a semana, o Procon também emitiu um alerta sobre uma nova modalidade de golpe envolvendo devolução de valores do INSS. Criminosos estão se passando por servidores públicos e entrando em contato com beneficiários por telefone, redes sociais ou mensagens, solicitando dados pessoais ou pagamentos antecipados com a promessa de ressarcimento.
Segundo o Procon, após a operação "Sem Desconto”, conduzida pela Polícia Federal, o Governo Federal determinou a suspensão dos descontos de sindicatos e associações nos benefícios previdenciários, além do reembolso automático dos valores descontados, diretamente na folha de pagamento do INSS, sem necessidade de solicitação ou intermediação.
"É fundamental reforçar que o INSS e órgãos públicos não entram em contato para tratar de devolução de valores. O reembolso legítimo será feito exclusivamente por meio da folha suplementar do benefício”, destaca a nota do Procon.
Quem for alvo de abordagem suspeita deve procurar imediatamente o Procon e registrar boletim de ocorrência na Polícia Civil. O órgão segue à disposição para orientar e proteger os direitos dos consumidores.
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