A vítima conta que esperava seu ônibus quando um homem começou a conversar. Momento depois, o mesmo homem colocou a mão na cintura para mostrar que estava armado. Ele pegou a vítima pelo braço e a levou até o caixa eletrônico.
Foi exigido que a vítima sacasse a quantia de R$ 500 e, em seguida foram até o banheiro, onde o suspeito tentou levar o celular e notebook. Como ambos possuem senha digital, ele desistiu.
Deixou o banheiro e orientou a vítima que não saísse de lá e não acionasse a polícia pelo período de 10 minutos. Ele dizia ser do PCC e estar acompanhado por cúmplices.
O suspeito é moreno, alto, magro, aproximadamente 1,85 metros e 30 anos. Estava usando, segundo a vítima, calça jeans, camiseta branca, boné vermelho e branco e um óculos de sol com lente roxa.
A vítima, porém, não sabe se consegue identificar o suspeito, pois ele teria ficado de cabeça baixa e o boné impediu que visse com clareza o rosto dele.